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titel: "SACOSI · Situational Awareness by Ivo Schönberner"
url: https://sacosi.ch
seite: /
stand: 2026-09-24
beschreibung: "SACOSI, Zürich: IT-Beratung für Geschäftsleitungen, Investoren und Family Offices. Fractional CTO, IT-Due-Diligence und Compliance für Scale-ups."
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> Wissensfassung der Seite https://sacosi.ch. Sie enthält den vollständigen Text, auch das, was auf der Seite selbst gekürzt oder aufklappbar ist. Herausgeber: SACOSI, Situational Awareness Consulting by Ivo Schönberner, Zürich.

# Situational Awareness.

IT muss ins Business passen, *nicht das Business in die IT.*

SACOSI steht für Situational Awareness Consulting by Ivo Schönberner. Ich berate von Zürich aus Geschäftsleitungen, Investoren und Family Offices in der Schweiz und in Deutschland, vor allem bei Start-ups, Scale-ups und Ventures. Ab etwa zehn Mitarbeitenden ist IT kein Laptop mehr, sondern eine Frage von Vorschriften, Risiken und Unternehmenswert. Ich erfasse zuerst die Lage des Unternehmens, bringe dann die IT-Prozesse ein, die sie trägt, und übergebe dokumentiert.

0 → 2’200

Mitarbeitende bei Discover Airlines durchgängig mit IT versorgt, 2021 bis 2026, mit vorbereiteter Übergabe an die Konzern-IT.

< 4 Monate

bis zur eigenständigen IT für FraAlliance, das Joint Venture von Fraport und Lufthansa.

ISO 27001 · 9001

IT am Main GmbH zertifiziert seit Januar 2025. Ich führe das Unternehmen als Geschäftsführer.

ZRH · FRA

Zürich und Frankfurt am Main. Mandate in der Schweiz und in Deutschland.

## Ab zehn Mitarbeitenden ist IT kein Laptop mehr. Ich bin …

Es geht um Vorschriften, Risiken und die Kritikalität des Geschäfts. Und um die Frage, ob die IT das Wachstum trägt, das Geschäftsleitung und Investoren planen. Situational Awareness behebt diesen Schmerz, aber jede Rolle spürt ihn anders. Wählen Sie Ihre Rolle. Was die Methode je Rolle löst, steht unter [Situational Awareness](https://sacosi.ch/situational-awareness).

## Alle wollen etwas anderes von der IT.

Die IT muss Interessen unter einen Hut bringen, die sich widersprechen. Solange niemand sie auf eine Seite bringt, gewinnt, wer am lautesten fragt.

| Wer | Will | Fragt |
|---|---|---|
| CEO | Wachstum und Unternehmenswert | Trägt die IT den Plan für die nächsten 24 Monate, und steigert oder mindert sie den Wert des Unternehmens? |
| CFO | Übersicht, Kontrolle, CAPEX und OPEX passend zur Finanzstrategie | Was kostet die IT wirklich, wer hat das freigegeben, und passt das Modell zu unserer Finanzierung? |
| IT-Leitung | Ruhe und stabiler Betrieb | Wie halte ich den Betrieb stabil, während alle gleichzeitig etwas Neues wollen? |
| Qualitätsmanagement | Compliance | Welche Norm gilt für uns, und wo liegt der Nachweis, dass wir sie einhalten? |
| Aufsicht und Auditoren | Nachweise | Können Sie belegen, was Sie behaupten, versioniert und freigegeben? |
| Investoren | Risiko kennen, Wert sichern | Welche IT-Risiken kaufe ich mit, und was kostet es, sie zu beheben? |

Welche Normen und Gesetze dazukommen, von ISO 27001 und ISO 9001 über TISAX und EU-MDR bis zu revDSG, DSGVO, NIS2 und EU AI Act, hängt von Branche und Märkten ab. [Übersicht Regulierung](https://sacosi.ch/regulierung)

## Zur Lage gehört weit mehr als die IT.

Situational Awareness beginnt nicht bei Servern und Software, sondern bei dem, was das Unternehmen erreichen will und was es sich leisten kann. Sechs Dimensionen bilden das Lagebild. Die IT wird an ihnen gemessen, nicht umgekehrt.

L1

### Ziele des Unternehmens

Wohin will das Unternehmen in den nächsten ein bis drei Jahren: Wachstum, Märkte, Profitabilität, Exit oder Stabilität.

L2

### Vision der Führung

Was Verwaltungsrat, Geschäftsleitung und Gründer mit dem Unternehmen vorhaben, auch das, was noch in keinem Strategiepapier steht.

L3

### Kernprozesse

Die Abläufe, mit denen das Unternehmen sein Geld verdient. Sie bestimmen, was die IT tragen muss, nicht umgekehrt.

L4

### Finanzielle Lage

Liquidität, Budget, Kostenstruktur und Finanzierungsphase. Eine IT, die sich das Unternehmen nicht leisten kann, ist keine Lösung.

L5

### Stakeholder und Investoren

Was Aktionäre und Gesellschafter, Investoren, Verwaltungsrat, Aufsicht, Kunden und Mitarbeitende erwarten, und wo sich diese Interessen widersprechen.

L6

### Pflichten und Risiken

Regulierung, Verträge, Sicherheitsanforderungen und die Risiken, die sich das Unternehmen nicht leisten kann.

IT

### Erst dann: die IT

Sie wird so gestaltet, dass sie die Ziele von Geschäftsführung, Investoren und Stakeholdern erfüllt, und zwar messbar.

Werkzeuge: SWOT-Analyse · Prozesslandkarte · Prozessflows · Stakeholder-, RACI- und Priorisierungsmatrix · Entscheidungslog. Dokumentiert normkonform in einem auditierbaren System.

Eine IT ist dann gut, wenn sie die Ziele der Geschäftsführung und der Investoren erfüllt. Technisch elegant allein reicht nicht.

## Erst die Lage. Dann die IT.

Situational Awareness heisst Lagebewusstsein. Piloten und Fluglotsen arbeiten in drei Stufen: wahrnehmen, verstehen, vorausdenken. Ich übertrage das auf die Lage Ihres Unternehmens und ergänze den Schritt, der in der Beratung oft fehlt: umsetzen und sauber übergeben.

01

### Lage erfassen

Was passiert im Geschäft wirklich?

Unternehmensziele, Vision der Führung, Kernprozesse, finanzielle Lage, Interessen von Investoren und Stakeholdern, Pflichten. Aufgenommen bei den Menschen, die das Geschäft führen und finanzieren, nicht im Serverraum.

Ergebnis Lagebild, SWOT, Prozesslandkarte

02

### Lage verstehen

Wo hilft die IT den Zielen, wo steht sie im Weg?

Jede Reibung zwischen Zielen, Prozessen, Budget und System wird benannt, nach Wirkung auf Geschäft und Finanzen bewertet und einer Entscheidung zugeführt.

Ergebnis Prozessflows, Matrizen, Entscheidungslog

03

### Lage vorausdenken

Welche IT trägt das Geschäft in zwölf bis 36 Monaten?

Das Zielbild folgt den Zielen von Geschäftsführung und Investoren. Technik wird gewählt, wenn klar ist, was sie tragen muss und was sie kosten darf.

Ergebnis Zielbild und Roadmap

04

### Führen und übergeben

Wer trägt es, wenn ich gehe?

Umsetzen, skalieren, sauber abgeben: Grow. Scale. Let go. Normkonform dokumentiert in einem auditierbaren System, so dass ein internes Team und jeder Auditor übernehmen kann.

Ergebnis Laufende IT, auditfeste Doku, Übergabe

Quelle Das Drei-Stufen-Modell geht auf Mica R. Endsley zurück: *Toward a Theory of Situation Awareness in Dynamic Systems*, Human Factors 37(1), 1995. Schritt 04 ist meine Ergänzung aus der Praxis: Grow. Scale. Let go.

## Strategie auf Geschäftsleitungsebene. Ohne Apparat.

Vertrauenspartner für Geschäftsleitungen und Investoren: Strategie auf Geschäftsleitungsebene, ohne Beratungsapparat. Ich komme, löse die Lage und übergebe dokumentiert.

[INVESTOREN, FAMILY OFFICES, BEIRÄTE Lagebild für Beteiligungen IT-Due-Diligence vor dem Einstieg oder das Lagebild in den ersten Wochen danach: Risiken, Kosten, Abhängigkeiten und Pflichten der Beteiligung auf einer Seite, mit Massnahmen nach Wirkung und Aufwand.](https://sacosi.ch/investoren)[INHABERINNEN UND INHABER VOR DER ÜBERGABE, KÄUFER UND NACHFOLGER IT-Lagebild vor der Nachfolge Der Zustand von IT und Technik, Investitionsstau, Kopfmonopole und Lizenzaltlasten auf einer Seite, als Ergänzung zur finanziellen Due Diligence: für die Übergabe vorbereitet oder vor dem Kauf geprüft.](https://sacosi.ch/nachfolge)[START-UPS, SCALE-UPS, VENTURES Fractional CTO auf Zeit Technische Leitung für eine definierte Zeit: Architektur, Team, Sicherheit, Due-Diligence-Reife. Das Ziel ist die Übergabe an einen festen CTO oder das eigene Team.](https://sacosi.ch/fractional-cto)[GESCHÄFTSLEITUNG, QUALITÄTSMANAGEMENT Compliance-Fahrplan Welche Normen und Gesetze für Ihr Geschäft gelten, in welcher Reihenfolge Sie sie angehen und wie die Nachweise in einem auditierbaren System entstehen, etwa für ISO 27001, ISO 9001 oder TISAX.](https://sacosi.ch/regulierung)[UNTERNEHMEN IM WACHSTUM, BIS RUND 1’000 MITARBEITENDE Skalierungsarchitektur Eine Zielarchitektur ohne Altlasten, die das geplante Wachstum trägt: Identität, Arbeitsplatz, Cloud, lokale KI, Kosten im Verhältnis zum Budget.](https://sacosi.ch/it-architektur)[CEO, CFO, VERWALTUNGSRAT Sparring für Geschäftsleitung und Verwaltungsrat Die zweite Meinung, bevor Budget gebunden wird: Plattformwahl, IT-Budget, Sourcing, Einschätzung eines Vorhabens. Meist in wenigen Terminen.](https://sacosi.ch/geschaeftsleitung)[KONZERNE, JOINT VENTURES Programmleitung IT-Programme mit mehreren Gesellschaftern: Greenfield, Carve-in, Carve-out. Gesteuert mit Nachweis statt Statusfolie.](https://sacosi.ch/projektleitung)

## Wo ein IT-Ausfall sofort das Geschäft trifft.

Schwerpunkt sind Branchen mit hoher Kritikalität. Dort gelten neben Datenschutz und Normen eigene Regeln.

[ENERGIE IT in der Energieversorgung Versorgungssicherheit hängt an Leitsystemen und Netzen, die nicht ausfallen dürfen.](https://sacosi.ch/branchen/energie)[PRODUKTION IT in der Produktion Ein Stillstand der Fertigung kostet sofort Umsatz und Lieferfähigkeit.](https://sacosi.ch/branchen/produktion)[MEDTECH IT in der Medizintechnik Zulassung und Marktzugang hängen an lückenloser Dokumentation.](https://sacosi.ch/branchen/medtech)[AVIATION IT in der Luftfahrt Der Flugbetrieb verzeiht keine Ausfälle im Operations Control Center.](https://sacosi.ch/branchen/aviation)

## Von null auf 2’200. Und dann loslassen.

2021 gab es bei Discover Airlines kein Büro, keine IT und kein Fundament, aber die Pflicht, ab Tag eins zu liefern. Mit IT am Main habe ich den Aufbau begleitet: Standorte, Arbeitsplätze, Microsoft 365, die Netzanbindung des Operations Control Centers. Bis 2026 wuchs die Airline auf rund 2’200 Mitarbeitende. Der Übergang in die Konzern-IT der Lufthansa Group wurde von Anfang an vorbereitet.

> IT am Main war dabei nie der klassische Dienstleister, der Tickets abarbeitet, sondern ein echter Sparringspartner: jemand, der den Finger in die Wunde legt, mitdenkt und Lösungen vorschlägt, bevor aus einem Problem ein Ausfall wird.
>
> **Björn Bech** · Director Technology & Analytics, Discover Airlines

## IT zuerst oder Business zuerst?

Beide Wege führen zu einer funktionierenden IT. Nur einer führt zu einer IT, die die Ziele des Unternehmens und seiner Investoren erfüllt.

| Frage | IT zuerst | Situational Awareness |
|---|---|---|
| Startpunkt | Welches System brauchen wir? | Was wollen Geschäftsführung und Investoren in 24 Monaten erreichen? |
| Massstab | technische Best Practice | Ziele von Unternehmen, Führung und Stakeholdern |
| Budget | nachträglich verhandelt | Teil der Lage: Liquidität und Finanzierungsphase bestimmen die Architektur |
| Wer bestimmt den Ablauf? | Das Tool und seine Standardprozesse | Die Kernprozesse; die Technik passt sich an |
| Entscheidungen | implizit, in Köpfen und Chats | im Entscheidungslog, nachvollziehbar |
| Regulierung | nachträglich aufgesetzt | von Anfang an eingebaut |
| Ende des Mandats | Abhängigkeit vom Berater | dokumentierte Übergabe an das interne Team |

## Der Begriff kommt aus dem Cockpit. Meine Arbeit auch.

Zwei meiner grössten Mandate liefen in der Luftfahrt: eine neue Airline, ein Joint Venture von Fraport und Lufthansa, der Flugbetrieb im Operations Control Center. Dort lernt man schnell, dass eine gute IT die Lage kennen muss, bevor sie gebraucht wird. Das gilt für jedes Unternehmen, auch ohne Flugzeuge.

## Kurz beantwortet.

Die Fragen, die mir im ersten Gespräch am häufigsten gestellt werden.

### Wer ist Ivo Schönberner?

Ivo Schönberner ist IT-Unternehmer und Berater mit Sitz in Zürich und Frankfurt am Main und Geschäftsführer der IT am Main GmbH. Unter der Marke SACOSI berät er Geschäftsleitungen, Investoren und Family Offices in der Schweiz und in Deutschland zu IT, Risiken und Regulierung, mit Schwerpunkt auf Start-ups, Scale-ups und Ventures. Sein Beratungsprodukt heisst Situational Awareness: IT, die aus der Lage des Geschäfts abgeleitet wird.

### Was ist SACOSI?

SACOSI steht für Situational Awareness Consulting by Ivo Schönberner. Unter diesem Namen bietet Ivo Schönberner von Zürich aus sein Beratungsprodukt Situational Awareness an: IT, die aus den Zielen, Kernprozessen, Finanzen und Stakeholder-Interessen eines Unternehmens abgeleitet wird. Er arbeitet dabei als Fractional CTO, IT-Architekt, Projektleiter oder Sparringspartner.

### Warum ist IT ab zehn Mitarbeitenden ein Thema für die Geschäftsleitung?

Weil IT dann nicht mehr heisst, Laptops auszugeben. Es geht um Kundendaten und Datenschutz, um Sicherheitsanforderungen von Kunden und Investoren, um Vorschriften in jedem Markt, in dem das Unternehmen tätig ist, und um Kosten, die zur Finanzstrategie passen müssen. Diese Fragen entscheiden über Wachstum und Unternehmenswert.

### Was macht SACOSI für Investoren und Family Offices?

SACOSI erstellt IT-Lagebilder und IT-Due-Diligence-Prüfungen für Beteiligungen und übernimmt bei Bedarf die technische Leitung auf Zeit. Das Prinzip: kommen, die Lage lösen, dokumentiert übergeben.

### Was bedeutet Situational Awareness in der IT?

Situational Awareness heisst Lagebewusstsein. Der Begriff stammt aus der Luftfahrt und beschreibt nach Mica Endsley drei Stufen: die Lage wahrnehmen, sie verstehen und ihre Entwicklung vorausdenken. In der IT bedeutet das: Erst wird die ganze Lage des Unternehmens erfasst, also Ziele, Vision der Führung, Kernprozesse, finanzielle Situation und die Interessen von Investoren und Stakeholdern. Dann wird die IT so gebaut, dass sie genau diese Ziele erfüllt.

### Für welche Unternehmen arbeitet Ivo Schönberner?

Für Geschäftsleitungen von Start-ups, Scale-ups und Ventures, die ab etwa zehn Mitarbeitenden merken, dass IT eine Führungsfrage wird. Für Investoren und Family Offices, deren Beteiligungen IT-Fragen haben. Und für Unternehmen in Branchen mit hoher Kritikalität: Energie, Produktion, MedTech und Luftfahrt. Konzerne und Joint Ventures begleitet er als Programmleiter.

### Arbeitet Ivo Schönberner in der Schweiz und in Deutschland?

Ja. Er arbeitet von Zürich und Frankfurt am Main aus und übernimmt Mandate in beiden Ländern, vor Ort und remote, auf Deutsch und Englisch.

### Wie beginnt eine Zusammenarbeit?

Mit einem 30-minütigen Gespräch ohne Vortrag. Sie schildern die Lage, Ivo Schönberner stellt Fragen. Danach wissen beide Seiten, ob ein Lagebild sinnvoll ist und welche Einsatzform passt.

### Was unterscheidet Situational Awareness von klassischer IT-Beratung?

Klassische IT-Beratung beginnt oft bei der Technik und passt das Geschäft an das System an. Situational Awareness beginnt beim Unternehmen: Ziele der Geschäftsführung, Erwartungen der Investoren, Kernprozesse und die finanzielle Lage bestimmen die Architektur. Am Ende steht keine Folienempfehlung, sondern eine laufende IT, die ein internes Team übernehmen kann.

## Wie ist Ihre Lage?

Dreissig Minuten, kein Vortrag. Sie schildern die Lage, ich stelle Fragen. Danach wissen wir beide, ob ein Lagebild lohnt.

CH +41 78 251 09 69 DE +49 152 27602667 ZRH 47.3769°N · FRA 50.1109°N · Deutsch, Englisch